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11月11日至12月11日,广东省消费者委员会(以下称“消委会”)将开通“双十一”网购促销活动(以下称“双十一”)投诉咨询专线电话(号码:020-85597315),并在“广东消费维权网”、“广东消委会”微信公众号上开设“双十一”维权专栏(微信号:GDCC315)。 据悉,本次开通专线旨在及时为消费者提供高效优质的投诉咨询服务并解决问题,广大消费者如果在“双十一”期间遭遇网络消费纠纷或遇到疑难问题,可拨打省消委会投诉专线或全省地市消委会投诉电话,寻求帮助援助、维护自身权益。
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