东莞跨境购实体店风光不再？

谢乐欣

　　从2015年开始，跨境电商直购店在莞遍地开花。时隔一年，近日，有媒体曝出绝大部分跨境电商人气下降，而君尚百货7楼的跨境购美沃斯甚至已经整体撤场，环球汇人气锐减，有商家打起价格战，更有商家直接关门谢客。
　　风靡一时的跨境购是否马上就要“退热”？对此，有商家认为，从品质上来看，对部分跨境商品仍有“刚需”，但需要提升商业模式以及产品质量，才能把握住消费者的口味。
　　嘉宾：
　　KK馆市场部经理 陈权威
　　香树丽舍小区居民 张妮
　　跨境购定位和商业模式不佳
　　记者：作为一种新的消费业态，从去年开始，东莞新增了十几家跨境购实体店。包括了城区的环球汇、跨境购、特土豪等几家，中堂、塘厦、厚街、茶山、常平等镇街也有各自的跨境直购体验店。这些店铺虽然给东莞人带来了新的消费感受，但今年普遍经营状况不佳，是什么原因？
　　陈权威：倒闭的原因是多方面的。首先，跨境购的政策红利已经过去；其次，越来越多商家的竞争压力也会导致合理的淘汰；第三，是跟自身定位有关。我们说经营包括人、店、货三个方面，倒闭的原因都是出在门店上。我去看过倒闭的所谓的全球购、跨境购的门店，这类店更多的是以超市的方式，就是纯商品的堆积累加，对于店面的相关建设、体验方面其实做得不好。
　　更有甚者，一些商家使用全球购的噱头来吸引人流。这种商店往往都不会选择很好的铺面位置，很多时候是很高、很顶层的区域，以为用这种噱头可以吸引人流。其实，全球购越来越难起到这样的作用，所以这种定位和模式失败以后就会趋向倒闭，比如说君尚就是属于这种。
　　张妮：从消费者的角度来看，新开的跨境购实体店有不少我去逛过，但是从价格上来说优势并不是特别明显。作为东莞的消费者，以前购买一些进口商品有临近港澳的优势，市内的港货店不少，而随后网购的兴起，价格和便捷上也做得不错。因此，跨境购实体店对消费者来说，一方面是价格的便利，另一方面就是实物的体验感受，兼具两者的优点。如果这方面做得不好，回头客肯定就少了。
　　另外，从价格上来看，由于今年年初跨境电商新政的消息不断传出，包括直购进口模式将继续执行行邮税方式，但取消50元免收额；网购保税模式则实施综合税，具体税率是“关税+增值税”的七折，并取消免税额度。这无疑将降低跨境电商模式的价格优势。

辉仔

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