车险出险3次续保费用增加3% 多年未出险可降低30%

祥子

       日前，东莞市保险行业协会秘书长卢建强带领人保财险、平安财险、中国人寿和平安人寿这四大保险公司东莞地区负责人做客“阳光热线”栏目，就保险理赔、保费浮动、保险售后服务等热点问题进行现场回应。

　　听众李先生投诉，一年报了三次保险，结果今年在人保财险买保险时要增加3%的保险费。

　　人保财险东莞分公司回复，保费浮动的计算是为了鼓励车主养成良好的驾驶习惯。各保险公司计算保费显示的赔款情况都是相同的，赔款次数越多，保费上浮就越高，反之连续多年没赔款，最高可享受到30%的费率优惠。

　　网友陈先生咨询，孩子在中国人寿买了学生保险，被狗咬伤了去社区打防疫针能报销吗？是不是一定要到镇级医院才能报呢？

　　中国人寿东莞分公司回复，保险产品的条款或特约中未注明认可社区门诊的，不在理赔范围内。但考虑到部分镇级医院不提供狂犬病疫苗，所以对被猫狗等动物咬伤后注射狂犬病疫苗及伤口处理的费用，该公司愿意根据条款约定进行赔付。

　　听众孙先生提问，有没有必要买涉水险？

　　市保险行业协会回答，车主要根据车辆存在涉水风险的概率大小来自行判断和决定，如果发生涉水的可能性较大，则建议购买为宜。

　　网友何先生留言，保险代理人资格证过期怎么办？

　　市保险行业协会表示，从2013年10月份开始，旧版保险代理人资格证过期后，必须重新参加代理资格考试通过后，方可取得新的代理资格证，新版代理资格证为永久资格证。旧版资格证在过期前三个月内申请换发新证，不需要重新考试，换发的新证同样为永久资格证。

叶仔

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