变相强迫用户升级光纤

wangjiqun2015

本人于2013年6月16日从朋友过户宽带网络,当天也在电信营业厅办理了过户手续,并留有本人的身份证信息,手机号码及宽带地址,其中有出现过故障,当时报修后很快也有维修人员上门服务,可自从2016年开始,再次有故障后,电信人员一直以我维修地址与他们登记地址不符为由(从开通到现在我没有移动过宽带，也没有搬家，现在还有当时在电信登记单，写的地址也为现居住地址，我至今不明白为什么电信要私自改变登记地址),拒绝前来维修,就算我跟10000号接线人员申明宽带正确地址,也还是以登记地址不同拒绝，这样反复五六次，每次电信10000说得好好的已登记，可到维修人员那里又以同一个借口拒绝处理问题，直到今天，维修人员给了我一个处理方案，说什么我这个区域已升光纤了，只要我再交388还是多少的费用，就可以帮我处理所有事情，也帮我把地址重新改过来，这下我算明白了，就是为了让我升光纤，电信所以不要脸的就把我的地址变更，然后让网络出故障，不维修，如果不是今年网交了一年的费用，要到明六月才到期，不宁愿不用，也不打算再跟你们这么无耻的电信折腾下去了。

欢子

哈哈！！！！