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您好！我在2011年7月29日通过圆通快递一套20抽零件柜寄往安徽黄山，运费为45元，未保价，当时包装是用厚纸箱包装且箱外面印有“勿重压”字样，也特别嘱咐了收件的业务员，就在2011年8月1日客户收到货物后发现，柜子受到严重重压，损毁的不能用，客户拒收，后来多次打电话到圆通客服及他们的领导，得到的回复都是以各种理由不予赔偿，而在圆通快递单背面的快递服务协议清楚的写明了：未保价快件丢失、毁损或短少的赔偿限额为资费的三倍。希望有关部门给予帮助，能得到应有的赔偿，谢 |
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发表于 2011-8-14 11:58:28
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