用电信宽带的注意了

鱼缸

中国电信真是混账，我从来没有办理过绿色上网业务，但上月收我10元绿色上网月使用费。投诉后回答是他们工作人员搞错了号码，帮我退了订，但他们说我的绿色宽带是于2012-01-06退订的，当月退订，下月生效，当月费用仍需收取。他们的错误就要我多交20元两个月的绿色上网月使用费。真是混账。