广州的收费站也太不近人情了

太和收费站坚决不放行　　当天下午3 点多， 又饿又累的邹先生终于回到广州太和收费站。在过去的整整12 个小时里，他们几个人只喝了一点水和吃了车上仅剩的一点干粮。邹太太由于伤口发炎，加上晕车，完全吃不下东西，身心俱疲。他们7 岁的儿子因为惊魂未定也没吃什么东西， 一家人的愿望就是快点回家。
　　然而， 接下来在太和收费站发生的一切， 却让他们在家门口体会到了人情的冷漠。“我不明白为什么在异地可以得到如此温暖的帮助，回到‘家’却让人觉得如此无助！ ”
　　当邹先生的车到达太和收费站时被工作人员拦了下来， 邹先生向工作人员说明了一切， 还出示了耒阳中队开具的证明。工作人员说：“这个公章在这里不管用！ ”无论怎样都要他们先交168 元过路费后才能放行。
　　邹先生又将自己在东莞的工作单位、身份证号码和驾驶证号码都告诉了工作人员， 并且苦苦哀求工作人员先将他们放行， 等他把妻子送到医院治疗和安顿好车上其他人之后， 马上把钱送过来，但工作人员坚决不同意，一定要邹先生交了过路费才能放行。
　　在邹先生再三解释下， 工作人员向车里扫了几眼， 问道：“你身上还有什么没被抢走的？ ”邹先生说他只有一部手机和一个手表， 提出把他价值几百元的手表押在收费站， 把妻子送医院后再回来交钱赎回， 但工作人员仍然不同意：“我又不知道你的手表到底是不是值几百元，要留就留下你的手机。”对此，邹先生表示，他车上还有伤员，手机是他和外界联系的唯一工具，所以不能拿来抵押。
　　家门口的警察称管不了
　　无奈之下， 邹先生只能再次拨打110， 先后有一名交警和一名民警到场，均表示“这事管不了”。
　　邹先生只好用手机拨通了他在广州的一个朋友，叫朋友立刻拿钱过来救急。
　　在等待的过程中，邹先生焦急万分，拼命向收费站的工作人员解释他并不是要骗这个过路费， 只是急着要把妻儿和两名同事先安顿好， 但 工作人员无论如何不肯放行。
　　两个小时过去了，因为天气极热，加上饥饿与疲倦交织， 邹先生和车上几人都将近虚脱， 幸好他的朋友在最后关头将钱送到收费站，他们才被放行。
　　邹先生当时急着赶回家，匆匆交了过路费就走了，甚至连收费单据都没有拿。
　　高速公路：工作人员是按程序办事
　　邹先生在到达太和收费站之前所走的高速公路属于广韶高速路段。记者拨通了广韶高速公路公司的救援电话，接电话的工作人员向记者确认了此事，并称当时接到广东省交通集团客服中心对此事的转达后，他们立刻联系了钟落潭派出所并交由派出所处理。
　　工作人员称，收费站的工作人员其实只是按程序办事，他们并没有权力免除任何人的过路费，就算真的有特殊情况需要免除过路费，也必须先向上级部门请示，得到批准后才能放行。
　　湖南警官：只是做我该做的事而已
　　记者联系上了湖南省衡南县公安局江口派出所的郝仁警官，郝仁告诉记者， 邹先生在高速路上遭遇打劫一事，当地派出所已经受理立案。郝仁坦言，这种在高速路上被打劫的案件，他入职以来还是第一次碰到，是今年以来他碰到的最为恶性的案件。对于后来他对邹先生等人的帮助，郝仁说：“我只是做我应该做的事而已，换做是其他警官也会那样做的，所以也不需再多提了。”
　　4 日上午，郝仁警官再次拨通了邹先生的电话， 询问邹先生一家以及两个同事是否安好， 同时告诉邹先生他们被打劫一事当地公安机关已经立案调查，估计是附近的人所为，现正在排查当中， 希望邹先生能够全力配合警方。如果有什么最新消息，当地警方也会第一时间通知邹先生。